BizHub c252 ioerror image (postscript)

[Анатолий_2013]

Здравствуйте!

На этом форуме новенький, пришел просить помощи. Привезли принтер BizHub c252. Поставил самый новый драйвер с сайта коники.

При печати любого изображения возникают ошибки как при драйвере PS, так и при PCL. В PS перед печатью изображения (которые печатаются нормальные) печатается белый лист с текстом:

ERROR: ioerror
OFFENDING COMMAND: image

STACK:

(дальше пусто)


Пробовал:
1. Переустанавливать драйвера
2. Менять разные настройки PS в свойствах принтера (сейчас они у меня выглядят так - вложил файл - но я уже все пробовал менять наоборот).
3. На самом принтере отключал печать ошибок PS.

Принтер подключен по сети, при печати текста никаких ошибок не возникает. Иногда при печати фото еще появляются ошибки "syntaxerror", но это наверное уже не так важно.

Прошу Вашей помощи и подсказки, куда копать.

 

[ilias]

поставить не универсальный PS драйвер. а специальный, именно для этой модели.

 

[Анатолий_2013]

поставить не универсальный PS драйвер. а специальный, именно для этой модели.

Благодарен Вам за совет. Попробовал, скачал - o.cses.konicaminolta. com/file/Default.aspx?FilePath=DL/201307/09071734/BHC252PSWin8x86_1300EN.zip

Не помогло. Печатает пустую страницу, потому станицу с той же ошибкой, а потом страницу которую отправляли на печать.

 

[_MBK_]

Из какой программы проводится печать? Может там в настройках что-то подкрутить можно? У меня был случай, когда знакомым приходилось все печатать исключительно из акробата, устанавливая Level 1

 

[Анатолий_2013]

Из какой программы проводится печать? Может там в настройках что-то подкрутить можно? У меня был случай, когда знакомым приходилось все печатать исключительно из акробата, устанавливая Level 1

Благодарю за участие в теме. Принтер только подключен, поэтому специальных программ не используется. Ошибка возникает при печати любой графики с любой программы: хоть с WORD, хоть с обычного просмотрщика фотографий Windows.

Провел эксперимент: с другого компьютера под управлением Windows 7 ошибок нет. Это уже что хорошо! Но у меня установлен Windows 8, удалить его нет возможности он лицензионный

Что может быть в Windows 8, что приводит к такой ошибке?

 

[_MBK_]

Что может быть в Windows 8, что приводит к такой ошибке?

Как что? Кривые недоделанные драйвера, естественно! Тем более, раз эффект настолько стабильный и повторяемый. Пока что могу посоветовать пробовать разные программы, менять настройки (Binary/ASCII, Language level и т.д.)

 

[Анатолий_2013]

Пока что могу посоветовать пробовать разные программы, менять настройки (Binary/ASCII, Language level и т.д.)

Спасибо. Это уже пробовал, в виндовс 8 ничего не помогает. В виндовс 7 никаких проблем, только что и афиши печатал А3, и фото А4.

 

[_MBK_]

Тестовую страницу хоть из восьмерки печатает? Боюсь, что если дрова кардинально несовместимы, вам придется специальный комп с семеркой под этот принтер ставить

 

[Анатолий_2013]

Даже при печати тестовой страницы с Виндовс 8, печатает страницу с ошибкой!

Уже тоже задумываюсь про отдельный компьютер под принтер. Как-то эта идея не очень нравится, к тому же, принтер сетевой, в организации у многих виндовс 8, хотелось бы использовать его сетевые возможности.

 

[Jeine]

А что, если попытаться использовать 8.1? Весьма вероятно, что там такой проблемы нет. Наверняка там они иные

 

[_MBK_]

Думаю, 8.1 проблему не решит. Проблема даже не в виндовсе как таковом а в отсутствии хорошего, годного драйвера именно под новую версию. К сожалению, это достаточно распространенная проблема: майкрософт плодит новые версии как кроликов и производители железа просто не поспевают за изготовлением дров под каждую из них. Доходит до того, что поддержка некоторых (даже не особо устарешних моделей) принтеров пропадает навсегда чисто из-за того, что разработчикам просто лень бесплатно возиться с адаптацией старой модели под новую версию оси. Да они и не обязаны этим заниматься.

 

[ilias]

Машина снята с производства лет 7 назад. Обновление драйверов вряд ли стоит ждать.

 

[Анатолий_2013]

Решил проблему!

После установки драйвера на Windows 7 64 bit возникла аналогичная проблема. Я уже со злости менял все настройки под ряд. Поменял в порте протокол на LPR и имя очереди вписал lp1 и lp2.

Ничего не понимаю что это, но работает и под Windows 8, и под Windows 7.