С техподдержкой ранее пытался общаться, но с ноября у них висит "Не удается связаться с нами? К сожалению, в настоящее время центр поддержки перегружен."
Решил себя не расстраивать
Удалил весь Adobe, снес CS6 с помощью Revo uninstaller, почистил директории, прошелся адобовской утилиткой...