Нынешние дети, выросшие, можно сказать, с компьютериками всякого рода в руках, удивительно безграмотны и беспомощны, когда дело доходит до простейших штатных операций. Приходится рассказывать, как поставить шрифты и переназвать файлы, что такое Ctrl+c, Ctrl+v, про Ctrl+A и перенумерацию...